进入会员中心
登录后从站内导航打开会员中心，记录查询就在首屏。功能中心里也有同一个入口，走哪边都是这块地方。
01 / 三步开始
第一次用，先记住这三个动作
不管你只是想确认一场比赛出了几张牌，还是要整理一整季的记录，入口和顺序都是一样的。照着走一遍，后面的问题基本都能自己解决。
选好筛选条件
赛事、球队、球员、时间区间四个条件可以叠加。先用范围大的框住，再补上具体的球队或球员，比一上来就缩小到一个人快得多。
按场次编号看结果
结果卡片带着场次编号，点开后是这一场完整的红黄牌明细。核对时把编号一起记下，后面找客服或者回看都用得上。
02 / 记录查询步骤
四个条件怎么用，结果里有什么
翻查红黄牌最费时间的地方，通常是条件给得太宽或者太窄。下面把四个条件各管什么说清楚，再对着一条记录看它到底给了你哪些字段。
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01
赛事
按联赛或杯赛限定范围，已归档的四十二项赛事都在这个列表里。
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02
球队
输入队名过滤，整理某支球队整季的纪律情况时最省事。
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03
球员
和球队、时间区间搭着用，单独只填球员名容易把范围拉得太窄。
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04
时间区间
按赛季、自然年或自定义起止时间设定，跨年份翻查时先用自然年框住。
一条记录会给你这六项
FIELD 01赛事
FIELD 02球队
FIELD 03球员
FIELD 04判罚类型
FIELD 05发生时段
FIELD 06场次编号
会员中心可以查看最近十二个赛季的记录。想往回翻得更远，把时间区间切成自然年，一年一年看，比直接拉一个大跨度顺手。
03 / 榜单筛选与重点场次
只看重点场次的开关在哪
榜单每天上午更新一次，重点场次和公告变更都会被单独标出来。开关和标记都在列表上方，不用点进二级页面找。
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刷新节奏
每个工作日 9:00 前后更新一次，单日聚合 6–12 场重点场次，早上打开就能看到新内容。
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开关位置
「只看重点场次」在列表上方右侧，开启后非关键场次隐去，页面上只留下值得先看的那几场。
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公告变更
公告有调整的场次会保留下来并带上标记，不会被开关筛掉，所以开着焦点模式也不会漏消息。
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移动端
手机上筛选器横向排在榜单顶部，可以左右滑动，接键盘操作时也能逐项聚焦。
04 / 常见问题分类
最常被问到的十二个问题
下面这十二个问题按查询、榜单、账号、记录核对四组排列，点分类只看某一组。完整题库共有 36 题，这里放的是每天都有人问的那几条。
登录后打开会员中心，记录查询就在首屏第一个板块，不需要再往下翻。进去以后赛事、球队、球员、时间区间四个条件排在上方，选完条件结果会即时收窄。
多数情况是条件叠得太死。换个顺序试：
- 先只选赛事和球队，把范围框住；
- 再补时间区间，缩到某一个赛季或自然年；
- 最后才填球员，姓名用两到三个字的关键词，别带多余字符。
还是查不到，把球队、时间和场次编号一起发到客服邮箱，我们帮你确认这条记录是否已经入库。
会员中心可查看最近十二个赛季的记录。时间区间除按赛季选，也能按自然年或自定义起止时间设定，跨度大的时候建议一年一年翻，结果更清楚，也不容易漏掉跨年赛季。
每个工作日 9:00 前后更新一次，单日聚合 6–12 场重点场次。周末和节假日的安排跟着赛程走，早上打开首页看到的通常就是当天最新的那一版。
在榜单列表上方的右侧，是一个开关按钮。打开后非关键场次会从列表中隐去，只剩当天值得先看的几场；关掉就恢复完整列表。手机上开关同样在榜单顶部，跟着筛选器一起横向排开。
表示这一场的公告在当天有过调整，比如开赛时间或安排发生变化。带标记的场次在开启只看重点场次后仍然保留，所以你开着焦点模式也不会错过需要立刻知道的消息。
登录账号后，从站内导航就能进入会员中心。功能中心页面上也有一个直达入口，两条路通向同一个位置，习惯哪条走哪条。
能。桌面端、平板和手机浏览器共用同一个账号，筛选条件跟着账号走。页面会按屏幕宽度重新排布，但保存下来的内容是同一份。
会员中心支持保存最近 5 组常用筛选条件。再次核对同一支球队或同一名球员时，在记录查询页顶部按保存顺序点一下就能套用，不用每次重新选。
把会员中心的结果截图和场次编号一起发到客服邮箱，我们按场次去核这一条的来源和更新时间，改完之后会回信告诉你结果。带上编号能省掉来回确认的时间。
每张记录卡片固定展示六项：赛事、球队、球员、判罚类型、发生时段、场次编号。判罚类型区分红牌与黄牌，发生时段是这张牌出现在比赛里的时间段，场次编号用来和公告对上。
工作日 9:00–18:00 内来信，一般在两个工作小时内回复。工作时间之外发来的邮件会在下一个工作日优先处理。